Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 25. Januar 2024

Airbnb hilft dabei, Verbindungen zwischen Menschen aufzubauen und die Welt offener und inklusiver zu gestalten. Kurz gesagt: Unser Ziel ist eine Welt, in der sich alle überall zuhause fühlen können. Wir sind eine Community, die auf Vertrauen basiert. Um dieses Vertrauen zu verdienen, ist es entscheidend, dass wir klar kommunizieren, wie wir Ihre Daten verwenden, und Ihr Menschenrecht auf Privatsphäre schützen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Airbnb, Inc. und die verbundenen Unternehmen („wir“, „uns(er)“ oder „Airbnb“) personenbezogene Daten in Bezug auf Ihre Nutzung der Airbnb-Plattform verarbeiten. Abhängig davon, wo Sie leben und was Sie auf der Airbnb-Plattform tun, können die unten aufgeführten zusätzlichen Datenschutzseiten für Sie gelten. Bitte folgen Sie den Links und prüfen Sie die zusätzlichen Informationen, die beschreiben, wie wir personenbezogene Daten für diese Regionen und Services verarbeiten.

1. Von uns erhobene personenbezogene Daten

2. Wie wir die von uns erhobenen Daten nutzen

3. Weitergabe und Offenlegung

4. Externe Partnerunternehmen und Integrationen.

5. Ihre Rechte

6. Sicherheit

7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

8. Kontaktdaten und verantwortliche Stellen bei Airbnb

9. Begriffsbestimmungen

1. VON UNS ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN.

1.1 Für die Nutzung der Airbnb-Plattform erforderliche Daten. Wenn Sie die Airbnb-Plattform nutzen, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Ohne diese Daten können wir möglicherweise nicht alle gewünschten Services anbieten. Diese Daten umfassen:

1.1.1 Kontakt-, Airbnb-Konto- und Profilinformationen. Das sind beispielsweise Ihr Vorname, Ihr Nachname, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihr Profilbild. Was wir konkret benötigen, hängt von den von Ihnen verwendeten Funktionen ab.

1.1.2 Identitätsdaten. Gegebenenfalls werden wir Sie um ein Bild Ihres behördlichen Ausweisdokuments (in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen) oder andere Verifizierungsinformationen und/oder um ein Selfie bitten, wenn wir Ihre Identität verifizieren. Wenn Sie uns eine Kopie Ihres Ausweisdokuments zur Verfügung stellen, entnehmen wir die Informationen diesem Dokument. In unserem Artikel im Hilfe-Center erfahren Sie mehr über die Verifizierung Ihrer Identität.

1.1.3 Zahlungsinformationen. Das können beispielsweise Informationen über Zahlungs- oder Bankkonten sein. Wenn Sie kein:e Airbnb-Nutzer:in sind, können wir Zahlungsinformationen über Sie erhalten, z. B. wenn ein:e Airbnb-Nutzer:in Ihre Zahlungsdaten angibt, um eine Buchung abzuschließen. In unserem Artikel im Hilfe-Center erfahren Sie mehr darüber, wie Sie bezahlen und im Namen einer anderen Person eine Zahlung entgegennehmen können.

1.2 Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten. Sie können sich entscheiden, uns zusätzliche personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, einschließlich:

1.2.1 Zusätzliche Profilinformationen: beispielsweise Geschlecht, bevorzugte Sprache(n), Stadt und persönliche Beschreibung.

1.2.2 Informationen über andere: beispielsweise ein Zahlungsinstrument oder Kontaktdaten einer anderen Person oder Informationen über Mitreisende. Indem Sie uns personenbezogene Daten über andere zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass Sie die Erlaubnis haben, Airbnb diese Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu übermitteln und dass Sie die betreffenden Personen über die Airbnb-Datenschutzerklärung informiert haben.

1.2.3 Biometrische Daten: beispielsweise Gesichtserkennungsdaten, die von Fotos und Ausweisdokumenten stammen, die Sie zur Verifizierung einreichen, sofern angeboten und mit Ihrer Zustimmung, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

1.2.4 Sonstige Informationen: beispielsweise wenn Sie ein Formular ausfüllen, Ihrem Airbnb-Konto Informationen hinzufügen, an Umfragen teilnehmen, in Community-Foren posten, an Werbeaktionen teilnehmen, mit unserem Support und anderen Mitgliedern kommunizieren, Adressbuchkontakte importieren oder manuell eingeben, uns Ihre Adresse und/oder Ihren Standort mitteilen oder Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Dies kann Gesundheitsdaten einschließen, wenn Sie sich dafür entscheiden, uns diese mitzuteilen.

1.3 Automatisch durch die Nutzung der Airbnb-Plattform und unserer Zahlungsdienste erfasste Daten. Wenn Sie die Plattform und die Zahlungsdienste von Airbnb nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Daten. Diese Daten können Folgendes umfassen:

1.3.1 Standortdaten: beispielsweise der genaue oder ungefähre Standort, der anhand Ihrer IP-Adresse, des GPS Ihres mobilen oder sonstigen Endgeräts oder auf der Grundlage anderer Informationen, die Sie mit uns teilen, in Abhängigkeit von den Einstellungen Ihres Geräts ermittelt wird. Wir können diese Daten auch dann erheben, wenn Sie die App nicht verwenden, diese Verbindung aber in den Einstellungen oder Geräteberechtigungen aktiviert ist.

1.3.2 Nutzungsinformationen: beispielsweise Suchanfragen nach Inseraten, von Ihnen vorgenommene Buchungen, zusätzliche von Ihnen hinzugefügte Services, Zugriffsdaten und -zeiten, die Seiten, die Sie vor oder nach der Nutzung der Airbnb-Plattform aufgerufen oder besucht haben, und andere Handlungen auf der Airbnb-Plattform, einschließlich der von Ihnen aufgerufenen Seiten oder Inhalte und der von Ihnen angeklickten Links zu Anwendungen von Dritten. Wir können diese Daten auch dann erheben, wenn Sie kein Airbnb-Konto erstellt haben oder nicht eingeloggt sind.

1.3.3 Geräteinformationen: beispielsweise IP-Adressen, Hardware- und Softwareinformationen, Geräteinformationen, Geräteereignisinformationen, eindeutige Kennungen, Absturzdaten und Lesebestätigungen. Wir können diese Daten auch dann erheben, wenn Sie kein Airbnb-Konto erstellt haben oder nicht eingeloggt sind.

1.3.4 Cookies und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

1.3.5 Daten über Zahlungstransaktionen: beispielsweise das verwendete Zahlungsinstrument, Datum und Uhrzeit, Zahlungsbetrag, Ablaufdatum des Zahlungsinstruments und die Postleitzahl Ihrer Rechnungsadresse, die für PayPal genutzte E-Mail-Adresse, IBAN-Informationen, Ihre Adresse und andere damit verbundene Transaktionsdetails.

1.4 Von Dritten erhobene Daten. Wir können personenbezogene Daten aus anderen Quellen erheben, zum Beispiel:

1.4.1 Anwendungen Dritter: Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Airbnb-Plattform mit externen Diensten wie Google, Facebook und WeChat zu verknüpfen, zu verbinden oder sich darüber einzuloggen, senden Sie uns über Ihre Privatsphäre-Einstellungen bei dem betreffenden Dienst Informationen wie Ihre Registrierung, Ihre Liste von Freund:innen und Ihre Profildaten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein elektronisches Türschloss mit Ihrem Airbnb-Konto zu verbinden, können wir Informationen über das betreffende intelligente Gerät sammeln, z. B. Protokoll- oder Ereignisinformationen und Geräteinformationen.

1.4.2 Anbieter:innen von Hintergrundinformationen. Für Mitglieder in den USA können wir in dem Maße, in dem es das geltende Recht zulässt, beispielsweise Strafregisterauszüge, Registrierungen im Sexualstraftäter:innen-Verzeichnis und andere Informationen über Sie und/oder Ihren Hintergrund anfordern. Für Gastgeber:innen in Indien können wir, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, strafrechtliche Hintergrundüberprüfungen durchführen. Für Mitglieder außerhalb der USA können wir, soweit dies rechtlich zulässig ist und uns ggf. erforderliche Zustimmung vorliegt, polizeiliche und Hintergrundinformationen einholen sowie Abgleiche mit Registern für Sexualstraftäter:innen durchführen. Zur Beschaffung dieser Auskünfte können wir Ihre Daten, einschließlich Ihres vollständigen Namens und Ihres Geburtsdatums, verwenden.

1.4.3 Einladungen zu Unternehmensprodukten und Verwaltung von Airbnb-Konten. Organisationen, die unsere Unternehmensprodukte verwenden, können personenbezogene Daten übermitteln, um die Kontoverwaltung und Einladungen zur Verwendung von Unternehmensprodukten zu erleichtern.

1.4.4 Weiterempfehlungen und Mitreisende. Wenn Sie zur Airbnb-Plattform eingeladen werden, zum Beispiel als Mitreisende:r, kann die Person, die Sie eingeladen hat, persönliche Informationen über Sie übermitteln, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten.

1.4.5 Partner:innen für Reiseversicherungen für Gäste. Wenn Sie eine Forderung im Rahmen unserer Reiseversicherung für Gäste geltend machen, erhalten wir Informationen über Ihre Forderung, um diese wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu bearbeiten, abzuwickeln oder zu prüfen.

1.4.6 Beschwerdeführer:innen. Wenn ein:e Gastgeber:in, ein Gast oder Dritte eine Beschwerde über Sie einreicht, können wir Informationen über die spezifische Beschwerde erhalten, um die Beschwerde zu verstehen und gegebenenfalls zu bearbeiten.

1.4.7 Finanzinstitute. Wenn Sie sich für eine Zahlung über Ihr Bankkonto entscheiden, können wir bestimmte Informationen von Ihrem Finanzinstitut erhalten, z. B. Bankkontodaten und den Kontostand.

1.4.8 Flexible Zahlungspläne und Finanzierungsanbieter:innen. Wenn Sie sich für den Abschluss einer Buchung und die Zahlung im Rahmen eines Ratenzahlungsplans entscheiden, können wir bestimmte Informationen von den jeweiligen Dritten erhalten, z. B. den Zahlungsplan und die tatsächlichen Zahlungen im Rahmen genehmigter Zahlungspläne.

1.4.9 Sonstige Quellen. Soweit es das geltende Recht zulässt, können wir von (i) externen Dienstleistungsunternehmen, anderen Dritten und/oder Partner:innen oder (ii) Mitgliedern und anderen Personen, Organisationen und Behörden zusätzliche Informationen über Sie erhalten, z. B. Referenzen, demografische Daten und Informationen zur Aufdeckung von Betrug und Sicherheitsproblemen, und diese mit den uns vorliegenden Informationen über Sie kombinieren. So können wir uns im Rahmen unserer Maßnahmen zur Betrugsprävention, Sicherheitsüberprüfung und Risikobewertung die Ergebnisse von Hintergrundüberprüfungen oder Betrugswarnungen von Unternehmen, die Identitätsprüfungen durchführen, übermitteln lassen. Wir können Daten über Sie und Ihre Aktivitäten auf und außerhalb der Airbnb-Plattform erhalten, einschließlich von Airbnb-Nutzer:innen, Mitgliedern der Öffentlichkeit oder staatlichen, öffentlichen oder Steuerbehörden, oder über Ihre Erfahrungen und Interaktionen mit unseren Partner:innen. Wir erhalten außerdem unter Umständen Gesundheitsdaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit ansteckenden Krankheiten.

2. WIE WIR DIE VON UNS ERHOBENEN DATEN NUTZEN. Wir nutzen personenbezogene Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Wenn Sie außerhalb der USA wohnen, klicken Sie hier, um mehr über unsere Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zu erfahren.

2.1 Bereitstellung, Verbesserung und Entwicklung der Airbnb-Plattform. Wir können diese Informationen zu folgenden Zwecken verarbeiten:

• um es Ihnen zu ermöglichen, auf die Airbnb-Plattform zuzugreifen und Zahlungen zu tätigen und zu empfangen;
• es Ihnen zu ermöglichen, mit anderen zu kommunizieren;
• um Ihre Anfrage zu bearbeiten;
• um Analysen, Fehlerbehebungen und Recherchen durchzuführen;
• um unsere Produkte und Services zu entwickeln und zu verbessern;
• um Ihnen unseren Support und Informationen zur Verfügung zu stellen;
• um Ihnen Service- oder Supportnachrichten, Updates, Sicherheitswarnungen und andere Benachrichtigungen zu senden;
• um Versicherungsansprüche oder ähnliche Ansprüche zu bearbeiten, abzuwickeln oder zu beurteilen;
• um das Land bzw. die Region Ihres Wohnsitzes auf der Grundlage einer automatischen Überprüfung Ihrer Airbnb-Kontoinformationen und Ihrer Interaktionen mit der Airbnb-Plattform zu bestimmen;
• um Ihre Erfahrung zu personalisieren und anzupassen, und zwar basierend auf Ihren Interaktionen mit der Airbnb-Plattform, Ihrer Such- und Buchungshistorie, Ihren Profilinformationen und -einstellungen und anderen Inhalten, die Sie an die Airbnb-Plattform übermitteln;
• um Ihnen die Nutzung unserer Produkte und Unterkunftsdienstleistungen zu ermöglichen.

2.2 Schutz der Airbnb-Plattform und der Community. Wir können diese Informationen zu folgenden Zwecken verarbeiten:

• um Diskriminierung im Einklang mit unserer Antidiskriminierungs-Richtlinie zu analysieren und zu bekämpfen;
• um Betrug und Sicherheitsrisiken zu erkennen, zu verhindern, zu bewerten und zu bekämpfen;
• um von Ihnen übermittelte Informationen, einschließlich Identitätsinformationen, zu verifizieren oder zu authentifizieren, wie unter „Für die Nutzung der Airbnb-Plattform erforderliche Daten“ beschrieben;
• um Abgleiche anhand von Datenbanken und anderen Informationsquellen, einschließlich Hintergrundprüfungen, durchzuführen;
• um unsere gesetzlichen Verpflichtungen einzuhalten sowie die Gesundheit und das Wohl von Gästen, Gastgeber:innen, Mitarbeitenden von Gastgeber:innen und der Öffentlichkeit schützen;
• um Streitigkeiten mit unseren Mitgliedern beizulegen, einschließlich der Weitergabe von Informationen über Streitigkeiten an Ihre Co-Gastgeber:innen oder zusätzliche Gäste im Zusammenhang mit Ihrer Rolle als Co-Gastgeber:in oder zusätzlicher Gast;
• um Vereinbarungen mit Dritten durchzusetzen;
• um die Berechtigung für bestimmte Arten von Buchungen zu bestimmen, z. B. für die Sofortbuchung;
• um Gesetze einzuhalten, auf rechtliche Anfragen zu reagieren, Schaden abzuwenden und unsere Rechte zu schützen (siehe „Einhaltung von Gesetzen, Beantwortung rechtlicher Anfragen, Schadenvermeidung und Schutz unserer Rechte“);
• um unsere Nutzungsbedingungen und andere Richtlinien durchzusetzen, beispielsweise unsere Antidiskriminierungs-Richtlinie;
• um Ihre Interaktionen mit der Airbnb-Plattform und Informationen, die von Dritten stammen, zu prüfen oder zu bewerten.

In bestimmten Fällen können automatisierte Prozesse, die Ihr Airbnb-Konto und Ihre Aktivitäten auf der Airbnb-Plattform sowie Informationen in Bezug auf Aktivitäten auf und außerhalb der Airbnb-Plattform analysieren und die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, Ihren Zugriff auf die Airbnb-Plattform einschränken oder aussetzen, wenn solche Prozesse eine Aktivität erkennen lassen, die ein Sicherheitsrisiko oder ein anderes Risiko für die Airbnb-Plattform, unsere Community oder Dritte darstellt. Mehr darüber, wie unser System bestimmt, ob bestimmte Buchungen ein höheres Risiko für Vorfälle bergen, erfahren Sie hier. Wenn Sie Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Prozesse anfechten möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt „Kontaktdaten“.

2.3 Bereitstellung, Personalisierung, Messung und Verbesserung unserer Werbung und unseres Marketings. Wir können diese Informationen zu folgenden Zwecken verarbeiten:

• um Ihnen Werbe- und Marketingmitteilungen und andere Informationen zu senden;
• um unsere Werbung auf Werbeplattformen anzuzeigen, zu personalisieren, auszuwerten und zu verbessern;
• um Weiterempfehlungsprogramme, Prämien, Umfragen, Gewinnspiele, Preisausschreiben oder sonstige absatzfördernde Maßnahmen bzw. Veranstaltungen zu ermöglichen, die von Airbnb oder Geschäftspartner:innen gesponsert oder durchgeführt werden;
• um Eigenschaften und Einstellungen zu analysieren und Ihnen Werbemitteilungen, Marketing, Reklame und andere Informationen zu senden, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten;
• um Sie zu Veranstaltungen und relevanten Gelegenheiten einzuladen.

2.4 Analyse und Weitergabe Ihrer Kommunikation. Zur Betrugsprävention, Sicherheitsüberprüfung, Risikobewertung, Erfüllung gesetzlicher Auflagen, Produktentwicklung, Forschung, Analyse, Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen sowie zum Zwecke der Unterstützung von Kund:innen können wir Ihre Kommunikation auf der Airbnb-Plattform überprüfen, scannen oder analysieren. Dies ist unter dem Punkt „Wie wir die von uns erhobenen Daten nutzen“ näher erläutert. Im Rahmen unserer Maßnahmen zur Betrugsprävention scannen und analysieren wir zum Beispiel Nachrichten im Hinblick auf die Verschleierung von Kontaktdaten und Bezugnahmen auf andere Websites. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze scannen und analysieren wir alle Bilder, die von Nutzer:innen in Nachrichtenverläufen, Profilen sowie Inseraten für Unterkünfte und Entdeckungen auf die Airbnb-Plattform hochgeladen werden, auf bestimmte illegale oder unangemessene Aktivitäten – z. B. Hinweise auf die Ausbeutung von Kindern –, um Verstöße gegen inhaltliche Richtlinien zu erkennen und den zuständigen Behörden zu melden. In manchen Fällen können wir außerdem Nachrichten scannen, prüfen oder analysieren, um Produktangebote zu korrigieren, zu verbessern und zu erweitern. Wir nutzen automatisierte Verfahren, soweit dies in einem angemessenen Rahmen möglich ist. Gelegentlich ist die manuelle Überprüfung der Kommunikation erforderlich, z. B. zu Zwecken der Betrugsermittlung und des Supports oder um die Funktionalität dieser automatischen Tools zu bewerten und sie zu verbessern. Wir werden Ihre Kommunikation nicht prüfen, scannen oder analysieren, um Ihnen Marketingbotschaften Dritter zukommen zu lassen. Wir werden Prüfungsergebnisse oder Analysen von Kommunikationen nicht verkaufen. Wir können Ihre Kommunikation auch weitergeben, wie im Abschnitt „Weitergabe und Offenlegung“ dargelegt.

2.5 Erbringung von Zahlungsdiensten. Personenbezogene Daten werden verwendet, um Dritten die Nutzung von Zahlungsdiensten zu ermöglichen oder sie dazu zu autorisieren, zum Beispiel für folgende Zwecke:

• um Geldwäsche, Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern und um Risikobewertungen durchzuführen;
• um geltendes Recht und Compliance-Verpflichtungen, beispielsweise Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und die Durchsetzung von Sanktionen, einzuhalten;
• um die Zahlungsbedingungen und andere Zahlungsrichtlinien durchzusetzen;
• um Zahlungsdienste bereitzustellen und zu verbessern.

3. WEITERGABE UND OFFENLEGUNG. Wenn sich Ihr Wohnsitz außerhalb der USA befindet, erfahren Sie hier mehr über Schutzvorkehrungen, auf die wir für die Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger:innen außerhalb bestimmter Standorte angewiesen sind.

3.1 Weitergabe mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung. Wenn Sie einwilligen oder uns dazu anweisen, geben wir Ihre Daten weiter wie zum Zeitpunkt der Einwilligung oder Wahl beschrieben, z. B. wenn Sie einer Anwendung oder Website Dritter den Zugriff auf Ihr Airbnb-Konto gestatten, einen Versicherungsanspruch bearbeiten, flexible Zahlungs- und Finanzierungsprodukte beantragen oder an Werbeaktionen von Airbnb-Partner:innen oder Dritten teilnehmen.

3.2 An wen wir Daten weitergeben. Wir können Ihre Daten weitergeben an:

3.2.1 andere Mitglieder. Um Buchungen oder andere Interaktionen zwischen Mitgliedern zu erleichtern (die sich an Standorten mit unterschiedlichen Datenschutzbestimmungen befinden oder Dienstleistungsunternehmen mit Sitz an diesen Standorten nutzen), können wir in bestimmten Situationen Daten weitergeben, wie unter Weitergabe und Offenlegung von Informationen an andere Mitglieder beschrieben.

3.2.2 von Mitgliedern beauftragte Dienstleistungsunternehmen. Gastgeber:innen können zur Unterstützung bei der Verwaltung ihrer Unterkunft oder zur Erbringung von Zusatzleistungen wie Reinigungs- oder Schlüsseldiensten Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen. Dazu stehen Gastgeber:innen Funktionen auf der Airbnb-Plattform zur Verfügung, mittels derer Informationen über Gäste an solche Dienstleistungsunternehmen übermittelt werden können. Andere Mitglieder nutzen möglicherweise andere Services als Airbnb, um Ihre Daten zu verarbeiten, zum Beispiel E-Mails oder Software zur Verwaltung von Buchungen. Solche Services liegen außerhalb der Kontrolle von Airbnb und unterliegen dem geltenden Recht.

3.2.3 Hausverwaltung. Wir können personenbezogene Daten von Gastgeber:innen und Gästen an Eigentümer:innen einer Unterkunft, Verwaltungsgesellschaften und/oder deren Vertreter:innen, z. B. Gebäudebetreiber:innen oder Immobilienverwaltungen (die „Hausverwaltung“), weitergeben, einschließlich Buchungsinformationen und Informationen im Zusammenhang mit der Einhaltung geltender Gesetze, um die Durchführung von Programmen mit der Hausverwaltung zu ermöglichen. Buchungen von Gästen und personenbezogene Daten, einschließlich Kontaktdaten von Gästen, können an die Hausverwaltung des Gebäudes, Komplexes oder der Wohnanlage, in der Gastgeber:innen wohnen und/oder sich die Unterkunft befindet, weitergegeben werden, um Gastgeber:innen-Services, die Einhaltung geltender Gesetze, Sicherheitsvorkehrungen, Abrechnungen und andere Dienstleistungen zu erleichtern.

3.2.4 „Airbnb for Work“-Partner:innen. Wenn eine Buchung als Geschäftsreise gekennzeichnet ist und von einem Gast vorgenommen wird, der mit einem bei „Airbnb for Work“ angemeldeten Unternehmen verbunden ist, können wir Daten im Zusammenhang mit der Buchung an das Unternehmen weitergeben, soweit dies für die angemessene Erfüllung des Vertrags zwischen Airbnb und dem Unternehmen sowie für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist. Auf Anfrage des Unternehmens oder des Gastes können wir diese Daten auch an Dritte weitergeben, die vom Unternehmen mit der Erbringung unterstützender Services beauftragt werden.

3.2.5 Dienstleistungsunternehmen. Wir geben personenbezogene Daten an verbundene und nicht verbundene Dienstleistungsunternehmen (und deren Dienstleistungsunternehmen) weiter, damit sie uns bei der Ausübung unseres Geschäfts unterstützen können und für ihre Compliance-Zwecke, einschließlich solcher Unternehmen, die uns helfen: (i) Ihre Identität zu verifizieren oder Ihre Ausweisdokumente zu authentifizieren; (ii) Informationen mit öffentlichen Datenbanken abzugleichen; (iii) Hintergrundüberprüfungen, Betrugsprävention, Sicherheitsüberprüfungen und Risikobewertungen durchzuführen; (iv) Produktentwicklung, Wartung und Fehlerbehebung durchzuführen; (v) die Bereitstellung der Airbnb-Services über Plattformen und Software-Tools von Dritten zu ermöglichen; (vi) den Airbnb-Support, Werbung oder Zahlungsdienste zur Verfügung zu stellen (siehe die Datenschutzbestimmungen von Citi und die Datenschutzrichtlinie von Payoneer für weitere Informationen), (vii) zusätzliche von Ihnen ausgewählte Services anzubieten, (viii) Versicherungsforderungen oder ähnliche Forderungen zu bearbeiten, abzuwickeln oder zu bewerten; (ix) die Kommunikation auf der Airbnb-Plattform zu bestimmten Zwecken zu überprüfen, zu durchsuchen und zu analysieren, z. B. bei Hinweisen auf die Ausbeutung von Kindern, oder (x) flexible Zahlungspläne und Finanzierungen anzubieten, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Analyse und Weitergabe Ihrer Kommunikation“. Zur Ausführung dieser Aufgaben haben diese Unternehmen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. In diesem Rahmen wurden sie vertraglich dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

3.2.6 Konzerngesellschaften. Um uns bei der Bereitstellung, Integration, Förderung und Verbesserung der Airbnb-Plattform, der Zahlungsdienste und der Dienste unserer Partnerunternehmen zu unterstützen, können wir personenbezogene Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergeben, einschließlich:

3.2.6(i) Airbnb, Inc. Auch wenn das Land bzw. die Region Ihres Wohnsitzes nicht in den USA liegt, werden Ihre Daten an das Unternehmen Airbnb, Inc. weitergegeben, das die technische Infrastruktur für die Airbnb-Plattform bereitstellt.

3.2.6(ii) Airbnb Payments. Um Zahlungen auf der oder über die Airbnb-Plattform zu ermöglichen, werden bestimmte Informationen, wie im Abschnitt „Außerhalb der USA“ beschrieben, an die entsprechenden Unternehmen von Airbnb Payments weitergegeben.

3.2.6(iii) Verbundene Versicherungsagenturen von Airbnb. Wenn Sie sich für den Erwerb einer Reiseversicherung und von Hilfeleistungen oder einer Buchungsversicherung entscheiden, werden bestimmte Informationen, z. B. Buchungsdaten sowie Namen und Kontaktdaten von Gästen, (i) an Airbnb Insurance Agency LLC weitergegeben, wenn Sie in den USA wohnen, oder (ii) an die entsprechende verbundene Versicherungsagentur von Airbnb weitergegeben, wenn Sie außerhalb der USA wohnen.

3.2.6(iv) Airbnb Ireland UC. Auch wenn das Land oder die Region Ihres Wohnsitzes außerhalb des EWR liegt, können Ihre Daten an das Unternehmen Airbnb Ireland UC weitergegeben werden, das für andere Airbnb-Unternehmen Support- und weitere Dienstleistungen für den Geschäftsbetrieb durchführt, und sie können gemäß dem Abschnitt „Einhaltung von Gesetzen, Beantwortung rechtlicher Anfragen, Schadenvermeidung und Schutz unserer Rechte“ offengelegt werden.

3.2.6(v) Airbnb GSL. Auch wenn Ihr Wohnsitzland nicht Japan ist, können Ihre Daten an das Unternehmen Airbnb GSL weitergegeben werden, das für andere Airbnb-Unternehmen Support- und weitere Dienstleistungen für den Geschäftsbetrieb durchführt.

3.2.6(vi) Weitergabe an Airbnb China. Wenn Sie (i) ein Inserat in China erstellt haben, (ii) einen Gastgeber:innen-Service in China angefragt oder gebucht haben oder (iii) eine Nachricht an eine:n Gastgeber:in in Bezug auf dessen/deren Inserat in China gesendet haben, wurden die von Ihnen bereitgestellten Informationen an Airbnb China weitergegeben, wie in der vorherigen Version dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Genau wie bei anderen Gastgewerbeunternehmen oder Unternehmen für Kurzzeitvermietungen, die in China tätig sind, kann Airbnb China Ihre Informationen ohne weitere Benachrichtigung an chinesische Regierungsbehörden übermitteln. Ihre Daten können darüber hinaus an Dienstleistungsunternehmen (auch in China) weitergegeben werden, um unser Geschäft zu unterstützen. Unsere Dienstleistungsunternehmen können Ihre Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

3.3 Warum wir Ihre Daten weitergeben können. Wir können Ihre Daten zu folgenden Zwecken weitergeben:

3.3.1 Um Ihr öffentliches Profil zu erstellen. Informationen, die Sie auf der Airbnb-Plattform veröffentlichen, können von Suchmaschinen Dritter indiziert werden. In einigen Fällen können Sie diese Weitergabe in Ihren Airbnb-Kontoeinstellungen deaktivieren. Wir können bestimmte Informationen für andere öffentlich sichtbar machen, zum Beispiel:

• Ihr Profil und Ihre Kontoinformationen sowie die daraus abgeleiteten Informationen, wie hier beschrieben;
• Inseratsseiten, die Informationen wie die ungefähre oder genaue Beschreibung der Lage der Unterkunft oder des Ortes, an dem die Entdeckung stattfindet, die Verfügbarkeit im Kalender, das Profilbild, aggregierte Daten zur Nachfrage und weitere Informationen enthalten, die Sie mitteilen möchten;
• Bewertungen und anderes öffentliches Feedback; und
• Inhalte in einem Community- oder Diskussionsforum, Blog oder Social-Media-Beitrag sowie Inhalte, die Sie der Öffentlichkeit zur Verfügung stellen, einschließlich Inseratsdetails auf Websites, Plattformen und in Apps von Dritten.

3.3.2 Einhaltung von Gesetzen, Beantwortung rechtlicher Anfragen, Schadenvermeidung und Schutz unserer Rechte.

3.3.2(i) Offenlegung. Wir können Ihre Daten an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Regierungs- oder öffentliche Behörden, Steuerbehörden, autorisierte Dritte oder andere Mitglieder weitergeben, wenn und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder gestattet ist oder falls die Weitergabe nach sachlichen Geschichtspunkten erforderlich ist: (i) um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen; (ii) um einer gültigen rechtlichen Verfügung (z. B. einer Vorladung oder einer gerichtlichen Anordnung) nachzukommen oder auf gegen Airbnb geltend gemachte Ansprüche zu reagieren; (iii) um einer gültigen rechtlichen Verfügung nachzukommen, die in Zusammenhang mit einem strafrechtlichen Ermittlungsverfahren steht, um einer behaupteten oder mutmaßlichen rechtswidrigen Handlung nachzugehen oder um auf andere Aktivitäten zu reagieren, die uns, Sie oder andere Nutzer:innen einer rechtlichen oder behördlichen Haftung aussetzen könnten (weitere Informationen zu den Airbnb-Richtlinien zur Durchsetzung von Rechtsvorschriften finden Sie hier); (iv) zur Durchsetzung und Anwendung unserer Vereinbarungen mit Mitgliedern, einschließlich unserer Nutzungsbedingungen, zusätzlichen vertraglichen Bedingungen und Richtlinien, (v) zur Beantwortung von Anfragen oder im Zusammenhang mit laufenden oder künftigen Rechtsansprüchen oder Gerichtsverfahren, die Airbnb und/oder Dritte betreffen, in Übereinstimmung mit geltendem Recht, oder (vi) zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der persönlichen Sicherheit von Airbnb, seiner Mitarbeiter:innen, seiner Mitglieder oder der Öffentlichkeit.

3.3.2(i)(a) An Steuerbehörden. Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder nach geltendem Recht zulässig, können wir Daten von Gastgeber:innen und/oder Gästen, abhängig davon, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, an die zuständigen Steuer- oder sonstigen Behörden weitergeben, damit die Steuerbehörden die ordnungsgemäße Einhaltung der einschlägigen steuerlichen Verpflichtungen überprüfen können. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Hilfe-Center.

3.3.2(i)(b) An Regierungsbehörden für Registrierungen, Meldungen, Genehmigungen oder Lizenzanträge oder -nummern. An Standorten, an denen Airbnb eine Registrierung, Meldung, Genehmigung oder einen Lizenzantrag oder eine Lizenznummer von Gastgeber:innen ermöglicht oder voraussetzt, die von einer Regierungsbehörde ausgegeben werden, können wir Informationen der teilnehmenden Gastgeber:innen an die zuständigen Behörden weitergeben. Dies kann während des Antragsverfahrens, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Inserats und in regelmäßigen Abständen danach geschehen.

3.3.2(ii) Benachrichtigung. Sofern angemessen und/oder gesetzlich vorgeschrieben, können wir Mitglieder über rechtliche Anfragen informieren, es sei denn, (i) eine Unterrichtung ist durch das Rechtsverfahren selbst, durch eine uns zugestellte gerichtliche Anordnung oder durch geltendes Recht untersagt oder (ii) wir sind der Ansicht, dass eine Unterrichtung aussichtslos oder erfolglos wäre, ein Risiko der Verletzung des Körpers oder der Gesundheit einer Person oder Personengruppe hervorrufen, das Risiko eines Betrugs zum Nachteil von Airbnb oder unserer Mitglieder hervorrufen oder erhöhen oder Airbnb einer Klage wegen Behinderung der Justiz aussetzen würde.

3.3.3 Durchführung von Unternehmensübertragungen. Falls Airbnb eine Fusion, eine Übernahme, eine Umstrukturierung, einen Verkauf von Vermögenswerten, einen Konkurs oder ein Insolvenzverfahren durchführt oder daran beteiligt ist, können wir unsere Vermögenswerte einschließlich Ihrer Daten in Verbindung mit einer solchen Transaktion oder bei der Erwägung einer solchen Transaktion – z. B. im Rahmen der Sorgfaltspflicht – ganz oder in Teilen verkaufen, übertragen oder weitergeben. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen und Gegenstand einer anderen Datenschutzerklärung werden.

4. EXTERNE PARTNERUNTERNEHMEN UND INTEGRATIONEN.

4.1 Verknüpfung mit Diensten Dritter. Sie können Ihr Airbnb-Konto mit bestimmten Diensten Dritter wie sozialen Netzwerken verknüpfen. Wenn Sie die Datenfreigabe anweisen, indem Sie eine solche Verknüpfung erstellen:

• können einige der Informationen, die Sie uns durch die Verknüpfung von Konten zur Verfügung stellen, in Ihrem öffentlichen Profil veröffentlicht werden;
• können die Daten, die Sie uns durch die Verknüpfung Ihrer Konten übermitteln, zu Zwecken der Betrugsprävention, Sicherheitsüberprüfung und Risikobewertung gespeichert, verarbeitet und übertragen werden;
• teilen wir Informationen über Ihre Buchung mit externen Reisepartner:innen und Prämienprogrammen; und
• richten sich Veröffentlichung und Anzeige von Daten, die Sie Airbnb durch diese Verknüpfung übermitteln, nach Ihren Einstellungen und Genehmigungen auf der Airbnb-Plattform und der Website des Drittunternehmens.

4.2 Bedingungen für Dienste von Dritten. Teile von Airbnb können Links zu Diensten Dritter enthalten. Airbnb ist weder Eigentümer dieser Unternehmen noch in der Lage, sie zu kontrollieren. Wenn Sie mit diesen Dritten interagieren und sich dafür entscheiden, deren Dienste zu nutzen, geben Sie Ihre Daten an diese weiter. Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Unternehmen, also beispielsweise den zusätzlichen Nutzungsbedingungen von Google Maps/Earth, den Datenschutzbestimmungen von Google (weitere Informationen zur Nutzung von Informationen durch Google finden Sie hier), der Datenschutzerklärung von Paypal, der Datenschutzerklärung von Klarna und der Datenschutzrichtlinie von Stripe.

5. IHRE RECHTE. Sie können alle in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte in Übereinstimmung mit geltendem Recht ausüben. Hier finden Sie Informationen zu Anträgen auf Auskunft über die Rechte der betroffenen Personen sowie Informationen darüber, wie Sie einen Antrag stellen können. Wir werden Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität und Anfrage zu verifizieren, bevor wir weitere Maßnahmen ergreifen.

5.1 Einwohner:innen der EU und Brasiliens. Hier erfahren Sie hier mehr über Rechte im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und des brasilianischen Datenschutzgesetzes („LGPD“).

5.2 Einwohner:innen Chinas. Hier erfahren Sie mehr über Ihre Rechte.

5.3 Verwaltung Ihrer Daten. Sie können in Ihren Kontoeinstellungen auf einige Ihrer personenbezogenen Daten zugreifen und diese aktualisieren. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand zu halten.

5.4 Datenzugriff und -übertragung. An einigen Standorten kann das geltende Recht Sie dazu berechtigen, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten oder Daten darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, anzufordern. Sie sind möglicherweise auch berechtigt, Kopien personenbezogener Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anzufordern, und/oder zu verlangen, dass wir diese Daten an ein anderes Dienstleistungsunternehmen übermitteln (soweit technisch machbar).

5.5 Löschung. An einigen Standorten können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden. Bitte beachten Sie Folgendes, wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen oder wenn Ihr Airbnb-Konto gesperrt, gekündigt oder freiwillig geschlossen wird:

5.5.1 Berechtigte Geschäftsinteressen. Wir bewahren möglicherweise einige Ihrer personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Geschäftsinteressen auf. Zu diesen berechtigten Interessen gehören die Prävention von Geldwäsche, Betrugsermittlung und -prävention sowie die Erhöhung der Sicherheit. Wenn wir beispielsweise ein Airbnb-Konto aus Sicherheitsgründen oder wegen eines Betrugsfalls sperren, speichern wir möglicherweise bestimmte Daten aus diesem Airbnb-Konto, um zu verhindern, dass das betreffende Mitglied in Zukunft ein neues Airbnb-Konto eröffnet.

5.5.2 Gesetzliche, steuerliche, Berichts- und Prüfungspflichten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang speichern und verwenden, wie dies zur Einhaltung unserer gesetzlichen, steuerlichen, Berichts- und Prüfungspflichten erforderlich ist.

5.5.3 Geteilte Informationen. Informationen, die Sie mit anderen geteilt haben (beispielsweise Bewertungen und Forenbeiträge), können weiterhin auf Airbnb öffentlich sichtbar sein, auch nach der Kündigung Ihres Airbnb-Kontos.

5.5.4 Verbleibende Kopien. Da wir Maßnahmen zum Schutz von Daten vor versehentlichem oder böswilligem Verlust und vor Zerstörung treffen, werden Kopien Ihrer personenbezogenen Daten möglicherweise für einen begrenzten Zeitraum nicht aus unseren Sicherungssystemen entfernt.

6. SICHERHEIT. Auch wenn kein Unternehmen einen perfekten Schutz gewährleisten kann, ergreifen und verbessern wir fortlaufend administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor rechtswidrigem oder unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen.

7. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit gemäß geltendem Recht zu ändern. In einem solchen Fall werden wir die aktualisierte Datenschutzerklärung veröffentlichen und das oben stehende Datum unter „Letzte Aktualisierung“ anpassen. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie zudem mindestens dreißig (30) Tage vor dem Zeitpunkt des Inkrafttretens per E-Mail über die Änderungen informieren. Wenn Sie mit der geänderten Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Airbnb-Konto kündigen. Wenn Sie Ihr Airbnb-Konto nicht vor dem Datum kündigen, an dem die geänderte Datenschutzerklärung in Kraft tritt, unterliegt Ihr fortgesetzter Zugriff auf oder die Nutzung der Airbnb-Plattform der geänderten Datenschutzerklärung.

8. KONTAKTDATEN UND VERANTWORTLICHE STELLEN BEI AIRBNB. Bei Fragen oder Beschwerden über diese Datenschutzerklärung oder den Umgang von Airbnb mit personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an folgende Stellen: (i) Wenn sich Ihr Wohnsitz in den USA befindet, wenden Sie sich an Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA, senden Sie uns eine E-Mail an dpo@airbnb.com oder rufen Sie uns an unter der Telefonnummer +1 844 234-2500; (ii) für zahlungsbezogene Angelegenheiten verwenden Sie bitte die auf der Seite Zahlungsbedingungen angegebenen Kontaktdaten; und (iii) wenn sich Ihr Wohnsitz außerhalb der USA befindet, verwenden Sie bitte die auf der Seite Außerhalb der USA angegebenen Kontaktdaten für Ihre verantwortliche Stelle.

9. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN. Nicht definierte Begriffe in dieser Datenschutzerklärung haben die gleiche Definition wie in unseren Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“).

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