Barrierefreiheit bei Airbnb

Hier erfährst du, wie wir dafür sorgen, dass das Reisen mit Airbnb noch einfacher wird.

Verbesserte Suchfilter

Wir haben unsere Filter für barrierefreie Ausstattungsmerkmale vereinfacht, um ein noch besseres Sucherlebnis zu bieten.

Auf einem Mobiltelefon wird das Overlay „Weitere Filter“ angezeigt, das einen von vielen Suchfiltern darstellt. Es gibt einen Abschnitt mit der Überschrift „Angaben zur Barrierefreiheit“. Unten sind barrierefreie Ausstattungsmerkmale nach Bereichen wie „Gästeeingang und Parkplatz“ geordnet. Es gibt Kontrollkästchen, mit denen du so viele Merkmale auswählen kannst, wie du möchtest.

Geprüfte Barrierefreiheit

Barrierefreie Merkmale, die Gastgeber:innen angeben, werden von uns auf Richtigkeit überprüft.

Auf einem Mobiltelefon wird eine Reihe von barrierefreien Ausstattungsmerkmalen für ein Inserat auf Airbnb angezeigt. Das erste Merkmal lautet „Stufenfreier Gästeeingang“, darunter befinden sich Bilder, die dieses Merkmal zeigen. Noch weiter unten wird ein weiteres Merkmal mit dem Hinweis „Der Gästeeingang ist breiter als 81 Zentimeter“ aufgeführt, darunter ein Bild, das dieses Merkmal zeigt.

Persönlicher Kontakt zu Gastgeber:innen

Chatte direkt mit Gastgeber:innen, um weitere Informationen zu den barrierefreien Ausstattungsmerkmalen in ihrer Unterkunft oder bei ihrer Entdeckung zu erhalten.

Auf einem Mobiltelefon werden Nachrichten zwischen einer Gastgeberin, die ihre Unterkunft als barrierefrei beschreibt, und einem Gast angezeigt, der mehr über die Unterkunft erfahren möchte. Die Nachricht des Gastes lautet: „Hallo Shea, befindet sich die Rampe am Vorder- oder Hintereingang deines Hauses?“ Die Antwort lautet: „Hallo Adam, die Rampe ist vorne. Viele Grüße!“
Drei Generationen einer Familie lachen in einer barrierefreien Unterkunft auf Airbnb. Vor dem ältesten Familienmitglied steht ein Rollstuhl.

Wie wir Airbnb barrierefreier gestalten

Spezialisierte Teams

Airbnb verfügt über Teams, die Produkte entwickeln, welche allen Nutzer:innen zugute kommen. Diese Teams arbeiten mit Entwickler:innen, Designer:innen und anderen Expert:innen im gesamten Unternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte wirklich für alle Nutzer:innen einen Mehrwert darstellen.

Forschung und Interessenvertretung

Wir führen Befragungen mit Menschen durch, die besondere Anforderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit haben, und arbeiten mit Expert:innen aus unserer Community zusammen. Wenn du an einer Umfrage zum Thema Barrierefreiheit bei Airbnb teilnehmen möchtest, fülle bitte unser Formular für Befragungen zum Thema Barrierefreiheit aus.

Standards für digitale Barrierefreiheit

Wir arbeiten derzeit an den Standards für digitale Barrierefreiheit, die in den Richtlinien für barrierefreie Web-Inhalte festgelegt sind. Darüber hinaus investieren wir in automatisierte Testtools, um eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen.

Hier sind einige der Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten
Logo der „National Federation of the Blind“. In der Tagline steht: „Lebe dein Leben so, wie du es möchtest.“Logo des „National Council on Independent Living“.Logo des „Consejo National de Personas con Discapacidad“.Logo der United Spinal Association

Wir sind für dich da

Besuche unser Hilfe-Center, um mehr zu erfahren.