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    Kommunikation & Check-in

    Entdecke unsere Tools und Tipps für die Kommunikation mit Gästen beim Check-in und darüber hinaus.
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    So kannst du den Check-in vereinfachen
    Befolge diese Tipps für eine angenehme und stressfreie Ankunft.
    Video: 3 Min.
    Die Grundlagen der Kommunikation mit Gästen
    Hier erhältst du Tipps und Vorlagen für die Kommunikation mit Reisenden.
    Lesezeit: 3 Min.
    So legst du sinnvolle Hausregeln fest
    Schütze deine Unterkunft und sorge dafür, dass Gäste noch bessere Erfahrungen machen.
    Lesezeit: 2 Min.
    So begrüßt du deine ersten Gäste auf Airbnb
    Biete deinen Gästen ein unvergessliches Reiseerlebnis – und das jedes Mal.
    Lesezeit: 7 Min.
    So kannst du Herausforderungen beim Gastgeben entgegenwirken
    Superhost Diana verrät ihre Tipps für den Umgang mit herausfordernden Situationen beim Gastgeben.
    Video: 3 Min.
    Inklusive Praktiken: So fühlen sich alle Gäste willkommen
    Hol dir Ratschläge von erfahrenen Gastgeber:innen – vom Aktualisieren deines Inserats bis hin zum Bewerten von Gästen.
    Lesezeit: 5 Min.
    So kannst du inklusive Gastfreundschaft bieten und Vorurteile bekämpfen
    Expert:innen erläutern hilfreiche Strategien und geben Gastgeber:innen Orientierungshilfen.
    Lesezeit: 11 Min.
    Erstelle einen Reiseführer, um deine Empfehlungen vor Ort zu teilen
    Hilf Gästen mit einem maßgeschneiderten digitalen Reiseführer dabei, deine Gegend besser kennenzulernen.
    Lesezeit: 2 Min.
    Schreibe ein Gäste-Handbuch, um Informationen zu deiner Unterkunft bereitzustellen
    Spare Zeit und gib deinen Gästen wichtige Informationen und Anweisungen an die Hand.
    Lesezeit: 4 Min.
    Tipps und Hinweise für den eigenständigen Check-in
    Gäste möchten gerne eigenständig einchecken – hier erfährst du, wie du diese Möglichkeit einrichtest und ihnen eine problemlose Ankunft ermöglichst.
    Lesezeit: 3 Min.
    Antwort- und Annahmerate verstehen
    Erfahre, wie diese Raten funktionieren, warum sie wichtig sind und wie du deine Raten verbessern kannst.
    Lesezeit: 6 Min.
    So kannst du den Check-in vereinfachen
    Befolge diese Tipps für eine angenehme und stressfreie Ankunft.
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    Hier erhältst du Tipps und Vorlagen für die Kommunikation mit Reisenden.
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    Schütze deine Unterkunft und sorge dafür, dass Gäste noch bessere Erfahrungen machen.
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