Die Servicegebühr hilft uns dabei, Airbnb zu betreiben und unsere Services (beispielsweise den täglich rund um die Uhr verfügbaren Airbnb-Support) bereitzustellen. Wir erheben die Servicegebühr, wenn eine Buchung bestätigt wird.
Es gibt zwei verschiedene Gebührenstrukturen für Aufenthalte: eine Gebühr, die zwischen Gastgeber:in und Gast aufgeteilt wird, und die vereinfachte Preisgestaltung.
Dieses Gebührenmodell wird am häufigsten verwendet – dabei wird die Gebühr zwischen Gastgeber:in und Gast aufgeteilt.
Die meisten Gastgeber:innen zahlen eine Gebühr von 3 %. Manche zahlen jedoch etwas mehr, darunter einige Gastgeber:innen mit Inseraten in Italien und Brasilien. Gastgeber:innen mit Inseraten in Brasilien zahlen eine Gebühr von 4 %. Die Gebühr wird anhand der Zwischensumme der Buchung berechnet (diese Zwischensumme enthält den Preis pro Nacht und alle zusätzlichen Gebühren, die der/die Gastgeber:in erhebt, jedoch nicht die Servicegebühr für Gäste und keine Steuern). Sie wird automatisch von der Auszahlung an den/die Gastgeber:in abgezogen.
Die Servicegebühr für Gäste findest du in der Preisaufschlüsselung während des Buchungsvorgangs.
Die meisten Servicegebühren für Gäste belaufen sich auf weniger als 14,2 % der Zwischensumme der Buchung (also des Preises pro Nacht einschließlich aller zusätzlichen Gebühren, die der/die Gastgeber:in erhebt, aber ohne die Servicegebühr für Gäste und ohne Steuern). Die Servicegebühr für Gäste hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab und kann je nach Buchung höher oder niedriger ausfallen. Die Servicegebühr für Gäste wird für einige Aufenthalte ab 28 Nächten reduziert.
Bei Buchungen, bei denen Gäste in einer anderen Währung bezahlen, als der/die Gastgeber:in im Inserat festgelegt hat, passen wir unsere Gebühren an, um sie auf die von uns angebotenen Leistungen für Gäste abzustimmen. Die Servicegebühr für Gäste enthält bei diesen währungsübergreifenden Buchungen einen zusätzlichen Betrag, sodass sich diese Servicegebühr auf bis zu 16,5 % der Zwischensumme einer Buchung beläuft.
Bei diesem Modell wird die gesamte Gebühr von der Auszahlung an den/die Gastgeber:in abgezogen. Sie beläuft sich in der Regel auf 14–16 %. Gastgeber:innen, die sehr strenge Stornierungsbedingungen haben, zahlen jedoch unter Umständen mehr. Außerdem fallen gegebenenfalls geringere Gebühren für Aufenthalte ab 28 Nächten an. Dieses Modell wird auch als „Gebühr nur für Gastgeber:innen“ bezeichnet.
Diese Gebühr ist für traditionelle Gastgewerbe-Betriebe verpflichtend, z. B. für Hotels oder Serviced Apartments. Sie gilt auch für über Software (Schnittstellen) verbundene Inserate mit Ausnahme von Inseraten in den USA, in Kanada, auf den Bahamas, in Mexiko, Argentinien, Taiwan oder Uruguay, bei denen die intelligente Preisgestaltung aktiviert ist.
Je nach Gesetzeslage am betreffenden Standort kann auf die oben genannten Gebühren noch die Mehrwertsteuer erhoben werden. Wo dies der Fall ist, ist die Mehrwertsteuer bereits in der angezeigten Servicegebühr enthalten.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Servicegebühren jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen vorgenommen.
Für Buchungen von Services berechnen wir in der Regel eine Gebühr von 15 %, mit einer Mindestgebühr von 6 US-Dollar (oder dem Gegenwert in der lokalen Währung), die je nach Tageskurs variieren kann. Bei Buchungen von Entdeckungen berechnen wir in der Regel eine Servicegebühr von 20 %.