Nach der Eingabe in die Sucheingabe werden Vorschläge angezeigt. Durchstöbere die Vorschläge mit den Pfeiltasten nach oben oder unten. Wähle sie mit der Eingabetaste aus. Wenn es sich bei der Auswahl um einen Satz handelt, wird nach dem Satz gesucht. Wenn es sich bei dem Vorschlag um einen Link handelt, öffnet der Browser die jeweilige Seite.
Erfahre mehr darüber, wie Stornierungen abgewickelt werden, wenn nach der Buchung unvorhergesehene Ereignisse eintreten, auf die du keinen Einfluss hast und durch die es unmöglich oder rechtswidrig wird, deine Buchung wahrzunehmen.
Community-Richtlinien • Gastgeber:in einer Unterkunft
Es kann vorkommen, dass du einen Aufenthalt, einen Service oder ein Erlebnis stornieren musst, der bzw. das bereits von Gästen gebucht wurde. Hier erfährst du, wie du Buchungen korrekt stornierst.
Wenn Gastgeber:innen einen zulässigen Grund haben, können sie eine Buchung stornieren, ohne dass Stornierungsgebühren anfallen oder sonstige Konsequenzen entstehen.
Wenn dein Gast die Buchung storniert, benachrichtigen wir dich und geben automatisch die betreffenden Reisedaten in deinem Kalender frei, damit du andere Gäste aufnehmen kannst.
So funktioniert es • Gastgeber:in einer Unterkunft
Wenn dein Gast Änderungen an einem längeren Aufenthalt vornimmt, ohne die vorgesehene Frist von 30 Tagen einzuhalten, kannst du deine Stornierungsbedingungen für deine Unterkunft entweder durchsetzen oder darauf verzichten.
So funktioniert es • Gastgeber:in einer Unterkunft
Wenn du den verbleibenden Teil einer Buchung stornieren musst, solltest du Gästen eine Nachricht schicken, damit sie wissen, was los ist. Kontaktiere anschließend uns, damit wir dich unterstützen können.
So funktioniert es • Gastgeber:in einer Unterkunft
Bei einigen Inseraten für Unterkünfte wird automatisch die Option für eine verlängerte Stornierungsfrist angeboten. Gastgeber:innen können diese jedoch deaktivieren, wenn sie möchten.
Als Gastgeber:in einer Unterkunft in Deutschland solltest du die geltenden Gesetze beachten und sicherstellen, dass deine Stornierungsbedingungen damit vereinbar sind.