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    Um zu den Stornierungs- und Rückerstattungsoptionen zu gelangen, gehe zu deinem Dashboard.Buchungen, die unter unsere Richtlinien für besondere Umstände fallen, können vor dem Check-in ohne Sanktionen oder Auswirkungen auf deinen Superhost-Status storniert werden.

    Kann ich eine Vorabbestätigung, die ich an einen Gast geschickt habe, zurückziehen?

    Ja, solange ein Gast deine Unterkunft nicht bereits gebucht hat. Ansonsten gibt es keine Strafen für die Rücknahme einer Vorabbestätigung.

    Gäste werden aufgefordert, innerhalb von 24 Stunden nach dem Absenden einer Vorabbestätigung zu buchen; wenn du sie zurückziehen musst, emfehlen wir daher, das so schnell wie möglich zu tun.

    Um eine Vorabbestätigung zurückzuziehen:

    1. Gehe zu deiner Nachricht mit dem Gast
    2. Klicke auf Vorabbestätigung zurückziehen
    Konnten wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen?