Was bedeutet es, dass ich meine Stornierungsbedingungen durchsetzen oder aufheben kann?

Wenn dein Gast eine Langzeitbuchung, ohne die Kündigungsfrist von 30  Tagen einzuhalten, kannst du entscheiden, ob du deine Stornierungsbedingungen durchsetzen oder aufheben möchtest.

Wenn du deine Stornierungsbedingungen durchsetzt:

• werden dem Gast für die verbleibenden Nächte der ursprünglichen Buchung bis zu 30 Nächte ab dem Datum der Änderungsanfrage berechnet
• werden deine Stornierungsbedingungen sofort wieder gültig, nachdem die Änderung angenommen wurde
• wird dein Kalender mit den neuen Reisedaten aktualisiert

Wenn du deine Stornierungsbedingungen aufhebst:

• werden dem Gast nur die Nächte berechnet, die er tatsächlich in der Unterkunft verbringt
• werden die Stornierungsbedingungen vorübergehend aufgehoben, um die Änderung durchzuführen; sie werden nicht für die gesamte Buchung aufgehoben
• werden die Stornierungsbedingungen sofort wieder gültig, nachdem die Änderung angenommen wurde
• wird dein Kalender mit den neuen Reisedaten aktualisiert

Wenn dein Gast die Reisedaten einer Langzeitbuchung ändert und dich darüber mehr als 30 Tage im Voraus informiert, dann siehst du keine Option, die Änderungsanfrage anzunehmen oder abzulehnen, da die Stornierungsbedingungen diese 30 Nächte bereits abdecken.