Was mache ich, wenn ich das Gefühl habe, jemand hat sich in meinen Airbnb-Account eingeloggt?

Wenn du glaubst, dass sich jemand ohne deine Erlaubnis in dein Nutzerkonto eingeloggt hat, überprüfe dies bitte sofort, indem du airbnb.com/review_your_account aufrufst.

Befolge die Anweisungen auf deinem Bildschirm, um alle Änderungen, die ohne deine Erlaubnis vorgenommen wurden, zu überprüfen und rückgängig zu machen. Während dieses Vorgangs wirst du möglicherweise aufgefordert, Folgendes zu tun:

• Dein Airbnb-Passwort zu ändern
• Die letzten Male zu prüfen, als sich jemand in dein Nutzerkonto eingeloggt hat, und zu bestätigen, dass du die Geräte und Standorte erkennst, von denen der Log-in stattgefunden hat
• Sicherzustellen, dass deine Kontaktdaten, Profilbilder, Inserate und Auszahlungsarten nicht von jemand anderem geändert wurden
• Zu bestätigen, dass alle Buchungen in deinem Nutzerkonto tatsächlich von dir getätigt wurden

Wenn etwas nicht richtig aussieht, zeigen wir dir, welche Änderungen vorgenommen wurden und wie du sie rückgängig machen kannst. Sieh dir auch unsere Tipps an, wie du dafür sorgen kannst, dass dein Nutzerkonto sicher bleibt, um zu verhindern, dass sich jemand anders in dein Nutzerkonto einloggt.

Wenn du für dein E-Mail-Konto dasselbe Passwort wie für dein Airbnb-Nutzerkonto verwendest, solltest du das Passwort deines E-Mail-Kontos möglicherweise ebenfalls ändern.