Erste Schritte mit Airbnb

Ganz gleich, ob du einen Traumaufenthalt am anderen Ende der Welt buchen oder eine Entdeckung auf Airbnb in deinem eigenen Garten anbieten möchtest: So funktioniert Airbnb für dich – als Gastgeber:in oder als Gast. Lass uns mit den grundlegenden Dingen anfangen und von dort aus weitermachen. Willkommen in der Community!

Die Airbnb-Community

Airbnb ist eine Community, die auf Verbundenheit und Zugehörigkeit basiert. Wir nehmen die Sicherheit unserer Gastgeber:innen und Gäste sehr ernst. Daher müssen alle Gastgeber:innen Qualitätsstandards einhalten und aufrechterhalten, und alle persönlichen Profile sowie alle Inserate sind verifiziert. Wir bemühen uns sehr, alle Nutzer:innen unserer Website und App zu schützen – mit verschlüsselten personenbezogenen Daten und einem sicheren Zahlungssystem. Außerdem haben wir einen täglich rund um die Uhr verfügbaren Community-Support, der alle deine Fragen beantworten kann.

Zuverlässigkeitsstandards für Gastgeber:innen
Hier informieren wir dich über die Standards für Gastgeber:innen von Unterkünften. Unter anderem erfährst du mehr über wichtige Aspekte wie die Genauigkeit der Angaben im Inserat, Sauberkeit und Kommunikation.

Zuverlässigkeitsstandards für Gäste
Hier erfährst du alles über die Standards für Gäste, die Aufenthalte buchen. Unter anderem geht es um Respekt für die Community, für die Unterkunft und für die Hausregeln.

Die Einrichtung

Die Erstellung eines Airbnb-Kontos ist kostenlos und ganz einfach. Wir benötigen nur ein paar grundlegende Angaben von dir. Anschließend wirst du aufgefordert, ein behördliches Ausweisdokument einzureichen, das wir weder an Gastgeber:innen noch an andere Personen weitergeben. Und schon kannst du buchen!

So erstellst du ein Konto
Hier erhältst du ganz einfache Anweisungen, wie du ein Konto erstellst.

So reichst du dein Ausweisdokument ein
Hier findest du Details und Problemlösungen für das Hochladen deines Ausweisdokuments.

Buchung einer Reise: Das solltest du tun, wenn du neu bei uns bist
Hier geben wir dir Informationen über den Buchungsvorgang auf Airbnb, über das Bestätigen von Buchungen, über Gastgeber:innen-Angebote und über vieles mehr.

Grundlagen für Gastgeber:innen

Wenn du deine Unterkunft auf Airbnb anbieten möchtest, führen wir dich Schritt für Schritt durch den gesamten Vorgang. Wenn du Entdeckungen anbieten möchtest, dann prüfe einfach unsere Qualitätsstandards, erstelle ein Inserat und reiche einen überzeugenden Vorschlag zur Überprüfung ein (über ein Formular oder ein kurzes Video, wenn du eine Online-Entdeckung einreichst).

Alle Möglichkeiten, Gastgeber:in auf Airbnb zu sein
Hier findest du Details und das Kleingedruckte rund um das Anbieten einer Unterkunft oder Entdeckung auf Airbnb.

So erstellst du eine einzigartige Entdeckung auf Airbnb
Hier erhältst du die wichtigsten Informationen, die du benötigst, wenn du eine Entdeckung einreichst.