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Rechtliche Bestimmungen

Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten in Europa

Zuletzt aktualisiert am 15. August 2022

Diese Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten in Europa („Bedingungen für Geschenkkarten“) regeln die Verwendung von Airbnb-Geschenkkarten („Geschenkkarten“) auf der Airbnb-Plattform. Ihre Nutzung von Geschenkkarten und die über die Airbnb-Plattform verfügbaren Dienstleistungen unterliegen den Nutzungsbedingungen von Airbnb („Nutzungsbedingungen“); sollte in diesen Bedingungen für Geschenkkarten ein undefinierter Begriff vorkommen, gilt für diesen dieselbe Definition wie in den Nutzungsbedingungen.

Erwerben und Einlösen

Sie müssen über ein Airbnb-Konto verfügen, um eine Geschenkkarte verwenden zu können. Unter folgenden Links können Sie Ihrem Airbnb-Konto eine Geschenkkarte hinzufügen: airbnb.fr/cadeau (Frankreich); airbnb.it/gift (Italien); airbnb.de/einloesen (Deutschland); airbnb.es/regalo (Spanien – Spanisch); airbnb.cat/regal (Spanien – Katalanisch); airbnb.at/einloesen (Österreich – Deutsch); fr.airbnb.be/cadeau (Belgien – Französisch); airbnb.be/cadeau (Belgien – Niederländisch); airbnb.fi/lahja (Finnland); airbnb.ie/gift (Irland); airbnb.nl/cadeau (Niederlande); airbnb.se/present (Schweden). Nachdem Sie eine Geschenkkarte hinzugefügt haben, wird der gesamte Wert der Geschenkkarte in Ihrem Airbnb-Konto als Geschenkkarten-Guthaben angezeigt. Geschenkkarten-Guthaben können nur für die Bezahlung von Dienstleistungen eingelöst werden, die über die Airbnb-Plattform von Airbnb Ireland UC und den mit ihr verbundenen Unternehmen angeboten werden. Jede Buchung, die mit einer Geschenkkarte vorgenommen wird, wird von diesem Guthaben abgezogen. Nicht genutztes Guthaben verbleibt auf Ihrem Airbnb-Konto, bis Sie es einlösen. Wenn eine Zahlung Ihr bestehendes Geschenkkarten-Guthaben übersteigt, muss der verbleibende Betrag mit einer anderen Zahlungsart beglichen werden. Sie können sich das Geschenkkarten-Guthaben anzeigen lassen, indem Sie sich in Ihr Airbnb-Konto einloggen.

Für Geschenkkarten fallen keinerlei Gebühren an. Darüber hinaus verfallen Geschenkkarten sowie deren Guthaben nicht. Diese Bedingungen für Geschenkkarten gelten so lange, bis das gesamte Geschenkkarten-Guthaben aufgebraucht ist.

Einschränkungen

In Europa gekaufte Geschenkkarten können nur von Personen mit Wohnsitz in den folgenden Ländern verwendet werden: Frankreich, Italien, Spanien, Deutschland, Österreich, Belgien, Finnland, Irland, den Niederlanden und Schweden. Du musst auch über eine gültige Zahlungsart in dem Land verfügen, in dem du wohnst.

Geschenkkarten können nicht mit Gebühren für Änderungen bestehender Buchungen verrechnet oder für den Kauf weiterer Geschenkkarten verwendet werden. Geschenkkarten können nicht wiederaufgeladen, weiterverkauft, gegen Entgelt übertragen oder gegen Bargeld eingelöst werden, außer in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang. Sobald eine Geschenkkarte einem Airbnb-Konto hinzugefügt wird, kann der Wert nicht auf eine andere Person oder ein anderes Airbnb-Konto übertragen werden; das Guthaben einer Geschenkkarte in Verbindung mit einem Airbnb-Konto kann nicht ausgezahlt oder auf ein anderes Airbnb-Konto übertragen werden.

Verlustrisiko

Sie sollten Geschenkkarten grundsätzlich wie Bargeld behandeln. Sobald wir eine digitale Geschenkkarte elektronisch an den/die Käufer:in oder benannte:n Empfänger:in übermitteln oder eine physische Geschenkkarte an den/die Käufer:in oder benannte:n Empfänger:in übergeben (je nachdem, was zutrifft), geht das Verlustrisiko für Geschenkkarten auf den/die Käufer:in oder benannte:n Empfänger:in über. Wir sind nicht verantwortlich, wenn eine Geschenkkarte verloren geht oder gestohlen, zerstört oder ohne Ihre Erlaubnis verwendet wird.

Betrug

Airbnb behält sich das Recht vor, im Falle eines Betrugsverdachts jegliche Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Verweigerung der Ausstellung oder Einlösung einer Geschenkkarte. Wir sind berechtigt, das Airbnb-Konto eines Mitglieds zu sperren und alternative Zahlungsarten zu belasten, wenn eine in betrügerischer Absicht erworbene Geschenkkarte eingelöst und/oder für Zahlungen auf der Airbnb-Plattform verwendet wird.

Haftungsbeschränkung

Für den Fall, dass das Einlösen einer Geschenkkarte nicht funktioniert, beschränken sich Ihre Rechtsmittel und unsere Haftung alleinig auf den Austausch der betreffenden Geschenkkarte.

Kündigung; Verzichtserklärung

Ihre Rechte im Rahmen einer Geschenkkarte erlöschen, wenn Sie in erheblichem Maße gegen die vorliegenden Bedingungen für Geschenkkarten verstoßen oder wenn Ihr Airbnb-Konto gekündigt oder gesperrt wird. Im Falle einer Kündigung dürfen Sie die Geschenkkarte nicht mehr verwenden. Darüber hinaus können wir Ihnen den Zugriff auf das Guthaben der Geschenkkarte entziehen. Unser Versäumnis, auf die strikte Einhaltung dieser Bedingungen für Geschenkkarten zu bestehen oder diese durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf jegliche unserer Rechte dar.

Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Geschenkkarten zusammenhängen, werden gemäß dem Abschnitt „Streitbeilegung, gerichtliche Zuständigkeit, Gerichtsstand und geltendes Recht in der restlichen Welt“ in den Nutzungsbedingungen beigelegt.

Allgemeine Bedingungen

Im Europäischen Wirtschaftsraum werden Geschenkkarten ausgestellt von:

Airbnb Ireland UC

8 Hanover Quay

Dublin 2, D02 DP23

Irland

Informationen zu Geschenkkarten oder Geschenkkartenguthaben erhalten Sie, indem Sie sich in Ihr Airbnb-Konto einloggen oder uns unter einer der folgenden Telefonnummern kontaktieren:

  • +44 2033181111 (Englisch)
  • +33 184884000 (Französisch)
  • +49 30 30 80 83 80 (Deutsch)
  • +39 0699366533 (Italienisch)
  • +34 911234567 (Spanisch)

Diese Bedingungen für Geschenkkarten unterliegen irischem Recht. Sofern im Abschnitt „Rechtswahl und Gerichtsstand“ der Nutzungsbedingungen nicht anders angegeben, unterliegen der Kauf, der Erhalt und/oder die Einlösung von Geschenkkarten irischem Recht. Airbnb kann diese Bedingungen für Geschenkkarten jederzeit ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Bedingungen für Geschenkkarten vornehmen, veröffentlichen wir die aktualisierten Bedingungen für Geschenkkarten auf der Airbnb-Plattform und passen das oben stehende Datum der „Letzten Aktualisierung“ an. Zudem informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail über alle wesentlichen Änderungen und weisen Sie in der Benachrichtigungs-E-Mail gesondert auf Ihr Recht hin, Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen zu widerrufen und den Vertrag mit Airbnb zu kündigen. Wenn Sie den Nutzungsvertrag mit Airbnb nicht vor dem Datum kündigen, an dem die geänderten Bedingungen für Geschenkkarten in Kraft treten, gilt Ihre fortgesetzte Nutzung der Airbnb-Plattform als Anerkennung der geänderten Bedingungen für Geschenkkarten. Alle Geschäftsbedingungen gelten im gesetzlich zulässigen Umfang.

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