Was muss ich tun, nachdem ich eine Buchungsanfrage erhalten habe?
Du hast 24 Stunden Zeit, eine Buchungsanfrage zu bestätigen oder abzulehnen, bevor diese abläuft. Wenn du eine Buchungsanfrage erhältst, werden die angefragten Reisedaten in deinem Kalender geblockt, sodass sie anderen Gästen nicht zur Verfügung stehen, bis du die ausstehende Anfrage bestätigt oder abgelehnt hast.
Wenn du informiert werden möchtest, sobald eine neue Buchungsanfrage eingeht, kannst du entsprechende Benachrichtigungen einrichten.
Eine Buchung bestätigen oder ablehnen
Reagiere innerhalb von 24 Stunden, um deine Antwortrate aufrechtzuerhalten. Wenn du die Buchung bestätigst, wird dein Kalender automatisch aktualisiert. Wenn du sie ablehnst, weil du an den betreffenden Daten doch keine Gäste empfangen kannst, dann aktualisiere bitte manuell deinen Kalender.
Abgelaufene Buchungsanfragen
Wenn du die Anfrage nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigst oder ablehnst, läuft sie ab. Die Daten bleiben in deinem Kalender geblockt. Du kannst sie manuell freigeben, wenn du an diesen Daten doch Gäste empfangen möchtest.
Wenn du den Gast, der die Anfrage geschickt hast, doch bei dir unterbringen möchtest, kannst du ihm ein Gastgeber-Angebot zukommen lassen.