Wie lege ich vorübergehende Stornierungsbedingungen fest?

Um deinen Gästen aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 mehr Flexibilität zu geben, kannst du für einen begrenzten Zeitraum flexible Stornierungsbedingungen festlegen. Dies gilt für neue Buchungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens stattfinden, je nachdem, wo sich deine Unterkunft befindet. Deine standardmäßigen Stornierungsbedingungen gelten für alle bestehenden Buchungen.

Du kannst selbst steuern, wie lange du diese zusätzliche Flexibilität anbieten möchtest. Wir heben Inserate mit flexiblen Stornierungsbedingungen hervor, damit Gäste dein Inserat einfacher finden. Erfahre mehr darüber, wie du deine Gäste mit mehr Flexibilität dabei unterstützen kannst, sorgenfrei zu buchen.

So funktioniert es

Du musst die Bedingungen für vorübergehende Stornierungen für jedes deiner Inserate anwenden:

1. Gehe zu deinen Inseraten
2. Klicke oder tippe auf das Inserat, das du aktualisieren möchtest (wenn du mehrere Inserate gleichzeitig aktualisieren möchtest, klicke oder tippe auf „Ausgewählte bearbeiten“ und wähle deine Inserate aus)
3. Scrolle unter „Buchungseinstellungen“ zu den „Richtlinien“
4. Klicke oder tippe im Abschnitt „Richtlinien“ auf „Bearbeiten“
5. Gehe zum Abschnitt„Vorübergehende Stornierungsbedingungen“
6. Aktiviere die Bedingungen für vorübergehende Stornierungen

Wenn du vorübergehende Stornierungsbedingungen festlegst, wirst du über den Standardzeitraum informiert, in dem sie gelten, basierend auf dem Standort deiner Unterkunft. Wenn du sie in diesem Zeitraum aussetzen möchtest, dann deaktiviere sie im Abschnitt mit den Richtlinien.