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    Um zu den Stornierungs- und Rückerstattungsoptionen zu gelangen, gehe zu deinem Dashboard.Buchungen, die unter unsere Richtlinien für besondere Umstände fallen, können vor dem Check-in ohne Sanktionen oder Auswirkungen auf deinen Superhost-Status storniert werden.

    Was passiert, wenn mein Gast seine Buchung für eine Entdeckung storniert?

    Wenn ein Gast innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung storniert (oder wenn er mehr als 7 Tage vor Beginn der Entdeckung storniert), wird ihm das Geld zurückerstattet und du erhältst keine Auszahlung für diese Buchung.

    Die Richtlinien für besondere Umstände setzen alle Stornierungsbedingungen außer Kraft. Wenn dein Gast aus einem anerkannten Grund storniert, erhältst du für diese Buchung keine Auszahlung.

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