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    Verantwortungsvolles Gastgeben in Österreich

    Du kannst diesen Artikel auf Deutsch oder Englisch lesen.


    Wir haben diesen Artikel erstellt, um Gastgebern auf Airbnb zu helfen, sich mit ihren Verantwortlichkeiten als Gastgeber vertraut zu machen, und um einen allgemeinen Überblick über verschiedene Gesetze, Vorschriften und bewährte Vorgehensweisen zu bieten, die für Gastgeber wichtig sein können. Du musst dich sowohl an unsere Gastgeber-Standards als auch an die Gesetze und andere Regeln halten, die für deine speziellen Gegebenheiten und deinen Standort gelten.

    Wir empfehlen dir, dich selbst weiter zu informieren, da dieser Artikel nicht alle Informationen enthält und keine Rechts- oder Steuerberatung darstellt. Da wir diesen Artikel nicht in Echtzeit aktualisieren, bitten wir dich, die einzelnen Quellen zu überprüfen, da sich die bereitgestellten Informationen in letzter Zeit geändert haben könnten.

    Inhaltsverzeichnis


    Nationale Steuern

    Steuern sind ein komplexes Thema. Deine eigenen Steuerpflichten hängen von deinen speziellen Umständen ab; informiere dich also bitte über deine Pflichten oder wende dich für genauere Informationen an einen Steuerberater.

    Im Allgemeinen gelten deine Einnahmen als Gastgeber auf Airbnb als steuerpflichtiges Einkommen, das verschiedenen Steuern wie Mietsteuer, Einkommensteuer, Tourismussteuer oder Umsatzsteuer unterliegen kann.

    Steuerformulare für Österreich müssen bis zum 30. April des jeweils folgenden Steuerjahres eingereicht werden. Wende dich an das Bundesministerium für Finanzen, um zu erfahren, ob du deine Einnahmen als Gastgeber melden musst – du findest sie in der Zusammenfassung deiner Einkünfte als Gastgeber. Du solltest dich auch erkundigen, ob du für andere Entlastungen wie Steuervergünstigungen und Freibeträge in Betracht kommst.

    Kostenloser Steuerführer

    Wir möchten es dir einfach machen, deine Steuerpflichten als Gastgeber auf Airbnb zu verstehen. Aus diesem Grund haben wir gemeinsam mit PricewaterhouseCoopers (PwC) einen kostenlosen Steuerführer herausgegeben (verfügbar auf Deutsch und Englisch), der allgemeine Steuerinformationen für Österreich enthält.

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    Lokale Vorschriften

    Wähle unten einen Ort aus, um Informationen zu einer Stadt, einem Land oder einer Region zu lesen. Wenn deine Region hier nicht aufgeführt ist, kannst du dich mit allgemeinen Informationen zu lokalen Vorschriften vertraut machen.


    Richtlinien und Berechtigungen

    Du solltest dich vergewissern, dass du in deiner Immobilie Gäste beherbergen darfst. Einige Beispiele für Einschränkungen sind Verträge, österreichische Mietgesetze und Gemeinschaftsregeln. Wende dich an einen Rechtsanwalt oder eine örtliche Behörde, um mehr über Vorschriften, Einschränkungen und Pflichten zu erfahren, die auf deine Situation zutreffen.

    Die allgemeinen Informationen in diesem Artikel zu Vorschriften und Berechtigungen für Gastgeber können dabei als Ausgangspunkt dienen.

    Geschäftslizenzierung in Österreich

    Grundsätzlich benötigt jeder, der in Österreich regelmäßig eine selbständige Tätigkeit mit der Absicht ausübt, einen Gewinn zu erzielen – unabhängig davon, ob als Einzelperson oder für ein Unternehmen –, einen Gewerbeschein für diese Tätigkeit. Es gibt allerdings ein paar Ausnahmen, welche auch die Tätigkeit als Gastgeber umfassen können. Ob du dich als Gastgeber registrieren musst, hängt von der Art deines Unternehmens und dem Umfang deiner Vermietungsaktivitäten ab. In der österreichischen Gewerbeordnung wird zwischen freien und regulierten Handelsbranchen unterschieden. Die Beantragung einer Gewerbelizenz ist in Österreich kostenlos, es können jedoch Kosten für die Sozialversicherung und für die Kammerumlagen bei der Wirtschaftskammer anfallen. Eine Freistellung von diesen Kosten ist möglich, wenn du unter die Kleinunternehmerregelung fällst.

    Nützliche Informationen und Links zur Gewerberegistrierung in Österreich findest du auf der Website des Bundesministeriums. Detaillierte Informationen zur Selbständigkeit und zur Beantragung einer Gewerbelizenz findest du außerdem im Unternehmensserviceportal der Republik Österreich.

    Gästeregistrierung

    Als Gastgeber in Österreich bist du dazu verpflichtet, ein Gästeverzeichnis zu führen. Dies gilt unabhängig davon, wie oft du Gäste empfängst, wie viel du als Gastgeber verdienst oder ob das Gastgeben deine Haupteinnahmequelle ist. Diese Anforderung gilt sowohl für Gastgeber von einzelnen Zimmern als auch für Gastgeber, die gesamte Unterkünfte anbieten.

    Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du diese Bestimmung einhalten kannst:

    1. Du kannst dein eigenes elektronisches Gästeverzeichnis führen
    2. Du kannst ein von der Meldebehörde abgenommenes Gästeverzeichnis führen

    Wenn du dich dafür entscheidest, ein eigenes Gästeverzeichnis zu führen, musst du alle geltenden Datenschutzgesetze einhalten, einschließlich der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Hier sind einige Möglichkeiten, wie du die Daten deiner Gäste vor dem Zugriff Dritter schützen kannst:

    • Verarbeite nur Daten, die du für die österreichische Meldepflicht benötigst
    • Lösche Gästedaten nach drei Jahren

    Weitere Informationen zu deinen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erhältst du unter anderem von Datenschutzbehörden, Fachanwälten und Gastgeberverbänden.

    Vertragsvereinbarungen und Genehmigungen

    Manchmal weisen Mietverträge, Verträge, Gebäudevorschriften und Gemeinschaftsbestimmungen Beschränkungen hinsichtlich der Untervermietung einer Unterkunft oder der Beherbergung von Gästen auf. Überprüfe bitte alle Verträge, die du unterzeichnet hast, oder wende dich an deinen Vermieter, den Gemeinderat oder eine andere Behörde.

    Möglicherweise kannst du deinem Mietvertrag oder anderen Vertrag eine Ergänzung hinzufügen, die Klarheit über Bedenken, Verantwortlichkeiten und Verbindlichkeiten für alle Parteien schaffen kann.

    Beschränkungen durch Hypotheken

    Wenn deine Immobilie mit einer Hypothek (oder irgendeiner Form von Darlehen) finanziert ist, überprüfe beim Kreditgeber, dass es keine Einschränkungen in Bezug auf die Untervermietung oder die Beherbergung von Gästen gibt.

    Einschränkungen in subventioniertem Wohnraum

    Wenn dein Wohnraum subventioniert ist, gibt es in der Regel Vorschriften, die eine Untervermietung ohne vorherige Genehmigung verbieten. Wende dich an deine Wohnungsbehörde oder deine Wohnungsgenossenschaft, wenn du in subventioniertem Wohnraum oder einer Genossenschaftswohnung lebst und daran interessiert bist, Gastgeber zu werden.

    Mitbewohner

    Wenn du mit anderen zusammenlebst, solltest du mit deinen Mitbewohnern eine formelle Vereinbarung treffen, damit alle wissen, was sie erwarten können. In einer solchen Vereinbarung kannst du zum Beispiel klären, wie oft du Gäste beherbergen möchtest, an welche Regeln sich deine Gäste halten müssen, ob du deine Einnahmen teilst und vieles mehr.

    EU-Verbraucherschutzgesetze

    Gemäß EU-Verbraucherschutzgesetzen musst du deinen Kunden spezielle Informationen zur Verfügung stellen, wenn du Waren oder Dienstleistungen gewerblich online anbietest. Wenn du Gastgeber über Airbnb bist, wird das als Dienstleistung betrachtet. Wir stellen dir Informationen und Tools zur Verfügung, damit du besser entscheiden kannst, ob du dich als gewerblicher Gastgeber betrachten solltest, und um deine Verantwortlichkeiten zum Thema Verbraucherschutz in der EU zu verstehen.

    Missbrauch

    Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, falls wir über einen möglichen Missbrauch informiert werden. Wir haben Richtlinien, um lokale Behörden bei der Meldung von Wohnraummissbrauch zu unterstützen.

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    Sicherheit

    Die Sicherheit aller Gastgeber und ihrer Gäste ist uns sehr wichtig. Du kannst mit ein paar einfachen Vorkehrungen für mehr Sicherheit für deine Gäste sorgen, zum Beispiel, indem du ihnen Anweisungen für Notfälle gibst oder sie auf mögliche Gefahrenstellen aufmerksam machst.

    Kontaktdaten für Notfälle

    Erstelle eine Kontaktliste mit den folgenden Telefonnummern:

    • Lokale Notrufnummern
    • Die Nummer des nächstgelegenen Krankenhauses
    • Deine Telefonnummer
    • Die Nummer einer weiteren Person (falls Gäste dich nicht erreichen)

    Du solltest deine Gäste auch wissen lassen, wie sie dich in einem Notfall am besten erreichen können. Du kannst mit deinen Gästen auch über Nachrichten auf Airbnb kommunizieren, was eine sichere Alternative ist.

    Medizinische Ausstattung

    Du solltest einen Erste-Hilfe-Kasten haben und deinen Gästen sagen, wo sie ihn finden. Überprüfe ihn regelmäßig, damit du ihn bei Bedarf neu auffüllen kannst.

    Brandschutz

    Wenn du Gasgeräte hast, befolge die geltenden Vorschriften zur Gassicherheit und stelle sicher, dass ein funktionierender Kohlenmonoxid-Detektor installiert ist. Stelle einen Feuerlöscher bereit und denke daran, ihn regelmäßig zu warten.

    Ausgänge

    Bitte stelle sicher, dass es einen eindeutig erkennbaren Fluchtweg gibt. Hänge eine Karte des Fluchtweges auf, damit deine Gäste ihn leicht finden können.

    Gefahrenprävention

    Hier sind einige Möglichkeiten, wie du zur Vermeidung potenzieller Gefahren beitragen kannst:

    • Identifiziere die Bereiche deiner Unterkunft, in denen Gäste stolpern oder stürzen könnten
    • Entferne identifizierte Gefahrenstellen oder markiere sie deutlich
    • Repariere frei liegende Kabel
    • Achte darauf, dass deine Treppen sicher sind und Geländer haben
    • Entferne alle Gegenstände, die für deine Gäste gefährlich sein könnten, oder schließe sie weg

    Sicherheit von Kindern

    Manche Gäste reisen gemeinsam mit jungen Familienmitgliedern und müssen wissen, ob deine Unterkunft für sie geeignet ist. Du kannst im Abschnitt Zusätzliche Hinweise der Inseratsdetails in deinem Airbnb-Nutzerkonto auf mögliche Gefahren hinweisen oder vermerken, dass deine Unterkunft nicht für Kinder und Kleinkinder geeignet ist.

    Klimatisierung

    Bestimmte Geräte wie Heizungen und Klimaanlagen können einen großen Einfluss auf den Komfort deiner Gäste während ihres Aufenthalts haben. Es gibt viele Möglichkeiten, wie du dafür sorgen kannst, dass deine Gäste sich wohlfühlen:

    • Achte darauf, dass deine Unterkunft ordnungsgemäß belüftet ist
    • Gib deinen Gästen Anleitungen, wie sie die Heizung und Klimaanlage sicher verwenden können
    • Prüfe, ob der Thermostat ordnungsgemäß funktioniert, und sorge dafür, dass die Gäste wissen, wo er sich befindet
    • Warte die Geräte regelmäßig

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    Höflichkeit

    Es ist Teil deiner Aufgabe als verantwortungsvoller Gastgeber, dass deine Gäste verstehen, wie sie sich gegenüber den Menschen bei dir vor Ort angemessen verhalten. Wenn du sie über lokale Regeln oder Gebräuche informierst, schaffst du ein tolles Erlebnis für alle.

    Gebäuderegeln

    Wenn es in deinem Gebäude Gemeinschaftsräume oder -einrichtungen gibt, teile deinen Gästen die entsprechenden Regeln mit.

    Hausregeln

    Du kannst deine Hausregeln im Abschnitt Zusätzliche Hinweise der Inseratsdetails in deinem Airbnb-Nutzerkonto angeben. Gäste wissen es in der Regel zu schätzen, wenn du ihnen deine Erwartungen im Voraus mitteilst.

    Nachbarn

    Üblicherweise ist es ratsam, auch deinen Nachbarn Bescheid zu sagen, wenn du vorhast, Gastgeber zu werden. Sie können dir dann mitteilen, ob sie irgendwelche Bedenken oder Hinweise haben.

    Lärm

    Gäste buchen aus vielen Gründen Unterkünfte auf Airbnb. Dazu gehören auch Urlaube und Feierlichkeiten. Lass deine Gäste frühzeitig wissen, wie sich Lärm auf deine Nachbarn auswirkt, damit alles reibungslos abläuft.

    Wenn du dir Sorgen machst, dass deine Nachbarn sich gestört fühlen könnten, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie du übermäßigen Lärm vermeiden kannst:

    • Lege Regeln für Ruhezeiten fest
    • Lass keine Haustiere zu
    • Gib an, dass deine Unterkunft nicht für Kinder oder Kleinkinder geeignet ist
    • Verbiete Partys und nicht angemeldete Gäste

    Parkplätze

    Teile deinen Gästen alle Parkregeln für dein Gebäude und deine Nachbarschaft mit. Beispiele für mögliche Parkregeln:

    • Parke bitte nur auf dem vorgesehenen Parkplatz
    • Da dienstags und donnerstags die Straße gereinigt wird, parke bitte an diesen Tagen nicht auf der westlichen Seite der Straße
    • Parken auf der Straße ist nur von 19:00 bis 7:00 Uhr erlaubt

    Haustiere

    Sieh zunächst in deinem Mietvertrag oder der Hausordnung nach, ob es Einschränkungen in Bezug auf Haustiere gibt. Wenn Gäste ihre Haustiere mitbringen dürfen, möchten sie sicher gerne wissen, wo sie sie ausführen und wie sie den Abfall entsorgen können. Gib auch eine Alternative an, z. B. die Nummer einer nahegelegenen Tierpension, falls das Haustier eines Gastes die Nachbarn stört.

    Privatsphäre

    Respektiere stets die Privatsphäre deiner Gäste. In unseren Regeln für Überwachungsgeräte ist deutlich angegeben, was wir von unseren Gastgebern erwarten. An einigen Standorten musst du allerdings noch weitere Gesetze und Vorschriften beachten.

    Rauchen

    Wenn Rauchen bei dir nicht gestattet ist, empfehlen wir dir, Schilder aufzustellen, die Gäste daran erinnern. Wenn du Rauchen erlaubst, stelle Aschenbecher in ausgewiesenen Bereichen bereit.

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    Versicherung

    Du kannst mit deinem Versicherungsmakler oder -träger ausarbeiten, welche Art von Versicherungsverpflichtungen, -grenzen und -schutz für deine speziellen Umstände anfallen.

    Gastgeber-Garantie und Versicherung zum Schutz von Gastgebern

    Die Gastgeber-Garantie von Airbnb und die Versicherung zum Schutz von Gastgebern auf Airbnb bieten dir eine Grunddeckung für aufgelistete Schäden und Haftungen. Sie ersetzen jedoch keine Hausratversicherung, Mieterversicherung oder angemessene Haftpflichtversicherung. Möglicherweise musst du auch andere Versicherungsanforderungen erfüllen.

    Haftung und Grunddeckung

    Überprüfe deine Eigenheim- oder Mieterversicherung mit deinem Versicherungsvertreter oder -träger, um sicherzustellen, dass deine Versicherung eine angemessene Haftpflicht und einen angemessenen Eigentumsschutz bietet.

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    Weitere Informationen für Gastgeber

    Sieh dir unsere FAQ für Gastgeber an, um mehr über das Gastgeben auf Airbnb zu erfahren.

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    Beachte bitte, dass Airbnb keine Kontrolle über das Verhalten von Gastgebern hat und jegliche Haftung ausschließt. Wenn Gastgeber ihren Verantwortlichkeiten nicht nachkommen, kann dies zur Suspendierung ihrer Aktivitäten oder Entfernung von der Airbnb-Website führen. Airbnb ist nicht für die Zuverlässigkeit und Richtigkeit von Informationen verantwortlich, die in Links zu Websites Dritter enthalten sind (einschließlich Links zu Gesetzen und Vorschriften).