Warum wurde Text aus meinem Airbnb-Nachrichten-Verlauf entfernt?
Wir entfernen Text aus Nachrichten, wenn unser System Begriffe oder Zahlen entdeckt, bei denen es sich um Kontaktdaten handeln könnte. Wenn du außerhalb von Airbnb kommunizierst oder bezahlst könntest du dich Risiken aussetzen. Daher setzen wir diese Maßnahmen, um dich vor einem möglichen Online-Betrug zu schützen.
Wir ersuchen dich, ausschließlich über den Airbnb-Nachrichtenverlauf zu kommunizieren, bis deine Buchung auf Airbnb bestätigt ist. Nachdem eine Buchung angenommen wurde, werden die Telefonnummer, die Adresse der Unterkunft sowie eine anonymisierte Version deiner E-Mail-Adresse automatisch geteilt.
Indem du direkt über Airbnb kommunizierst und buchst, stehen dir unsere sichere Zahlungsplattform, unser Kundenservice (täglich rund um die Uhr), die Gastgeber-Garantie und das Versicherungsprogramm zum Schutz von Gastgebern zur Verfügung.